La sociedad actual y los nuevos contextos en los cuales se desenvuelven las relaciones interpersonales ponen a prueba las habilidades comunicativas de las personas y las organizaciones.
La vida profesional y personal nos exige poder resolver con habilidad diversas y múltiples situaciones que requieren nuestro desempeño tanto verbal oral como escrito. Este curso se propone como un entrenamiento para lograr una comunicación efectiva.
Las actividades a desarrollar durante el desarrollo de este curso están pensadas para ejercitar la oralidad y la escritura en diferentes situaciones y contextos, se adquieran habilidades, se desarrollen nuevas competencias y se optimice la comunicación oral y escrita en el ámbito profesional/laboral.
Metodología de trabajo: teórico-práctico
Destinatarios: Dirigido a profesionales de diversa índole, administrativos, empresarios, docentes, estudiantes.
Duración: 8 encuentros
Día y Horario: Sábado de 9 a 12
Directora y Docente del curso: Dra. Mariela Rígano
Contenidos Temáticos
Módulo I:
Comunicación efectiva
Situaciones y problemáticas comunicativas. Problemáticas específicas de la comunicación. Comunicación: definiendo en qué consiste el acto comunicativo. Factores claves en el proceso comunicativo. Habilidades, herramientas, conocimientos, prejuicios y estereotipos que se ponen en juego cuando nos comunicamos. ¿Qué es una comunicación efectiva?
Hacia la eficacia comunicativa.
El valor de la comunicación en las relaciones interpersonales. Lengua en uso: Contextos comunicativos y variedades de lengua. Situaciones de oralidad y escritura: características y diferencias en la lengua oral y escrita. Entrenamiento de habilidades
Módulo II: La comunicación oral
Aspectos y características de la comunicación oral: Roles de los hablantes. Perfil sociolingüístico de las personas. Barreras que pueden afectar la comunicación oral.
El lenguaje no verbal: usos e interpretación del lenguaje corporal. Comunicación oral directa: asertividad, el rol del escucha, cortesía estratégica y atenuación lingüística.
Módulo III: Comunicación escrita eficaz: claves para dominar la escritura
Características de la comunicación escrita. Factores y variables que condicionan la escritura. Etapas en la tarea de escribir: proceso escriturario. Textos del ámbito laboral: carta, solicitud, memorandum, acta, informe, e-mail. La cortesía en el discurso escrito.